Van az Északi-sarkon egy titkos bázis. Különlegesen kiképzett szolgálat őrzi, high-tech kütyük segítségével irányítják és a személyzete csupán egyetlen, pontosan meghatározott célra koncentrál. Szerencsére nem katonák, nem deszantosok és nem titkosügynökök..., hanem manók. Főnökük pedig a Mikulás (J. K. Simmons), akinek - bármilyen jóságos - megvan az oka az óvatosságra. Ezért van mindig mellette a hű testőre, a világ legnagyobb manója, a kősziklakeménységű Dwayne Johnson. Amikor valaki betör a behavazott kupola alá, és elrabolja a Mikulást, neki kell a nyomába erednie. Csakhogy az év legfontosabb napja vészesen közeledik, ezért bevonnak az akcióba egy civilt, a menő embervadászt (Chris Evans) is. A mesék világán edződött szuperhős és cinikus földi bűnöző kénytelen összefogni, hogy együtt mentsék meg az ünnepet. Ehhez ki kell nyomozniuk, ki rabolta el a Mikulást, miért támadnak rájuk felbőszült hóemberek és mekkora taslit tud adni a rosszak listájának örök toplistása: a Krampusz.